Названия быстрых ссылок
Названия быстрых ссылок — это не просто украшение под объявлением в Яндекс Директе. Пользователь видит ссылки сразу после заголовка объявления. Если они непонятные или скучные — человек на них не кликнет. Вот почему много рекламодателей не добавляют быстрые ссылки в объявления вообще, хоть это реально повышает CTR. Ограничения строгие: 30 символов для первого уровня, 60 символов для расширенного формата. Описания быстрых ссылок должны быть конкретными — кратко сказать, что ждёт пользователя на странице. Правильный текст быстрой ссылки часто решает, кликнет ли человек на неё. В этом материале разберёмся, как подобрать названия ссылок в кампаниях Яндекс Директе, какие ошибки делают при добавлении ссылок, и посмотрим примеры объявлений, которые работают.
Технические ограничения для названий быстрых ссылок
Быстрые ссылки в Яндекс.Директе работают по жёстким правилам. Первое, что нужно понять: текст быстрой ссылки в объявления имеет лимит. Основное название — максимум 30 символов. Это всё пространство для вашей фразы, включая буквы, цифры и пробелы.
Описания быстрых ссылок занимают отдельное поле. Там можно использовать до 60 символов. Если добавить расширенный формат, ссылки показываются с обоих уровней информации: сначала основной текст, потом описание. На мобильных устройствах это выглядит как две строки, на десктопе видны все элементы полностью.
Почему это критично? На поиске пользователь видит объявление целиком — заголовок, текст и быстрые ссылки. Всё сразу. Если название обрезано или неясно, клика не будет. Люди работают быстро — за 2–3 секунды решают, кликать ли.
Требования к формулировке текста быстрой ссылки
Текст быстрой ссылки должен быть кристально ясным. Никаких двусмысленностей. Пользователь за миг должен понять, куда ведёт ссылка и что его ждёт на целевой странице.
Основные требования:
Соответствие контенту. Описания быстрых ссылок должны точно совпадать с тем, что находится на целевой странице. Если пишете «Купить» — ведите на страницу товара, не на каталог. Ссылки должны быть релевантны. Это доверие пользователя. Нарушите его один раз — человек больше не кликнет на ваши объявления в Яндекс.Директе.
Конкретность. Вместо размытого «Подробнее» напишите, что именно. Про продукцию — «Технические характеристики» или «Полный каталог товара». Про услуги — «Цены нашего сервиса» или «Условия доставки». Конкретное название заранее объясняет содержание страницы и помогает выбрать подходящий переход.
Краткость. Не усложняйте. Ссылки должны быть короткими, читаемыми с первого взгляда. На поиске они показываются рядом с объявлением — у пользователя есть пара секунд на выбор.
Примеры: как неправильное название убивает кликабельность
Много компаний добавляют быстрые ссылки на поддержку. Но подход к названиям различается кардинально.
Неработающий вариант: «Technical Support» Для русскоязычного поиска английский текст — потеря. Пользователь ищет по-русски, видит английское название, не кликает. Плюс слово «Technical» отталкивает неформальностью.
Рабочий вариант: «Помощь и поддержка» Язык совпадает с запросом. Словосочетание звучит дружелюбно. Это ровно то, что ищет человек.
Второй пример — интернет-магазин добавляет в объявления быстрые ссылки на разделы сайта.
Неправильно: «Каталог» Пусто и неинформативно. Какой именно каталог? Куда ведёт ссылка?
Правильно: «Летняя коллекция» Сразу видно, на что ведёт ссылка. Если человек ищет летнюю одежду, кликнет.
Третий пример — контакты. На какую целевую страницу ведёт ссылка?
Беда: «Звонок» Не очевидно. Что имеется в виду? Написать? Позвонить? Включить камеру?
Работает: «Позвонить» Глагол действия делает смысл ясным. Нажимаешь — появляется номер телефона для обращения к менеджерам.
Эти примеры показывают: текст быстрой ссылки часто решает, кликнет ли пользователь. Разница в показателях между хорошим и плохим названием доходит до 40%.
Распределение восьми быстрых ссылок в Яндекс.Директе
В объявления можно добавить максимум восьми быстрых ссылок. Это лимит системы. Но восьми быстрых ссылок — это не обязательный минимум, а максимум.
Главное: добавляйте только то, что реально нужно вашей аудитории. Если на сайте 15 разделов, выберите 5–7 самых важных. Ссылки должны вести на страницы, связанные с: — основными услугами или товарами — акциями и спецпредложениями — информацией о доставке или способах оплаты — контактной информацией — отзывами клиентов
Для интернет-магазина восемь быстрых ссылок могут выглядеть так: каталог товара, новые поступления, скидки и акции, доставка и оплата, способы доставки, контакты, политика конфиденциальности, отзывы.
Расставляйте ссылки по приоритету. Первые два-три места видны в первую очередь на мобильных устройствах. Туда кладите самое важное.
Отображение быстрых ссылок на мобильных и десктопе
На разных устройствах быстрые ссылки в объявления показываются по-разному.
На десктопе: объявление использует больше места. Видны все названия ссылок, видны описания. Пользователь видит полный выбор и может выбрать нужное.
На мобильных устройствах: пространство ограничено жёстко. Показываются первые 4–5 быстрых ссылок, остальные скрыты под кнопкой «Ещё». Текст часто обрезается или сжимается. Вот почему первые 30 символов названия критичны.
Смотрите, как это работает:
Неправильно: «Скидка исключительно для постоянных покупателей в размере 30%» На мобильных обрезается до «Скидка исключительно для...» — смысл теряется.
Правильно: «Скидки для постоянных клиентов» На мобильных видно полностью и сразу понятно. 30 символов хватает.
Ещё пример:
Неправильно: «Политика конфиденциальности и условия использования сервиса» обрезается до «Политика конфиденциальности и...», остаток незаметен.
Правильно: «Политика конфиденциальности» Названия быстрых ссылок остаются в целости.
Правило простое: важную информацию ставьте в начало, чтобы на мобильных телефонах она не обрезалась.
Примеры удачных названий со знаменитых сайтов
Большие компании давно разобрались с названиями. Их подход работает везде.
Amazon использует максимально простые кликабельные ссылки: — «Your Account» — простое и личное — «Your Orders» — о конкретном действии — «Prime Membership» — точное описание — «Returns и Replacements» — ясная функция
Google для своих сервисов пишет названия одного-двух слов: — «Gmail» — «Photos» — «Drive» — «Meet»
Facebook в объявления добавляет глаголы действия: — «Messages» — «Settings» — «Help Center» — «See More»
Банки и финансовые компании выбирают информативные ссылки: — «Открыть счёт» — «Условия» — «Кредитный калькулятор» — «Задайте вопрос»
Всё объединено простотой. Каждая ссылка отвечает на конкретный вопрос или потребность. Никаких лишних слов, никаких затруднений с пониманием.
Как описания дополняют основные названия ссылок
Описания быстрых ссылок часто опускают, но они работают. Расширенный формат даёт дополнительный контекст и повышает эффективность кликов.
Пример: Основное название: «Акции» Описание (60 символов): «Скидки и специальные предложения»
Вместе это даёт пользователю полную картину. Человек сразу видит, что его ждёт.
Ещё пример: Название: «Примеры работ» Описание: «Портфолио и кейсы наших проектов»
Такие пары работают лучше в объявлениях, потому что предоставляют уточнения. Кликабельные ссылки появляются, когда пользователь видит всё необходимое для решения.
Правило: описания должны дополнять основной текст, быть конкретными и логичными. Если основная ссылка про доставку, описание не должно быть про оплату. Всё должно быть согласованно.
Много рекламодателей добавляют быстрые ссылки хаотично, просто, чтобы заполнить место в объявления. Это ошибка. Каждая ссылка служит конкретной цели — вести на нужный раздел сайта. Когда все восемь быстрых ссылок работают как система продвижения, результат максимален.